裝修對很多人來說是陌生又復(fù)雜的：廣告宣傳好像差不多，到底哪家好？

　　但對業(yè)內(nèi)人士來說，選好裝企，做好裝修這件事不難，家電企業(yè)主管戴昊文戴總就是其中一個。

　　△ 戴總為鴻揚高標(biāo)準證言

　　選裝修，一看品牌，二看口碑

　　戴總正準備裝修他的第三套房子，經(jīng)歷過前兩次的裝修，他從客戶和品牌商兩方面都成為了“半個家裝人”。他也因此總結(jié)出來了選擇裝修公司的兩大標(biāo)準：“一要看企業(yè)口碑，包括客戶口碑、業(yè)內(nèi)口碑；二看品牌實力，也就是資質(zhì)、設(shè)計、工藝、材料這些?！?/p>

　　△ 萬千業(yè)主口碑之選

　　“做品牌商這些年，無論是業(yè)主、還是同行，提到鴻揚只有說好的，沒有說不好的，可以說是公認的行業(yè)老大哥。”戴總談到，“所以即便我在別的裝修公司有合作、有資源，我也首選鴻揚做深入考量?！?br/>
　　而戴總考量鴻揚的第一個問題就是：你們有愛格沒有？戴總笑著解釋：“愛格板屬于高端進口材料，環(huán)保、顏值和耐用兼具，但價格比較貴又難進口，很少有家裝公司能用到。我一聽鴻揚說有，就確信這公司名副其實?！?br/>
　　作為一個極度細節(jié)控，戴總沒有輕易定下鴻揚，而是選擇去鴻揚工地現(xiàn)場看看：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。你廣告打得再好，展廳做得再漂亮，工地自己會說話?！?/p>

　　△ 精致的全屋打磨工藝

　　在鴻揚工地上，戴總特地觀察了角落和細節(jié)處的工藝。戴總回憶：“鴻揚工地標(biāo)準比我預(yù)期的還要高，墻面用進口OSB板打底，工匠師傅連邊邊角角的膩子都仔細打磨。要知道將工藝精致到全屋打磨，這在業(yè)內(nèi)也是罕見的，這份周密一定會反饋到落地效果上去?？戳锁檽P的施工工地后，我就果斷定了鴻揚。事實證明，鴻揚也沒有讓我失望?！?br/>
　　好服務(wù)，要專業(yè)，還要主動

　　在整體設(shè)計的時候，戴總一直在糾結(jié)是買2.85m還是3.15m的沙發(fā)，“我個人愿意買大的，下班直接躺平，”戴總笑道。但設(shè)計師李魏極力勸說：“相信我，2.85m的更適合您的戶型?！弊詈舐涞?，果然空間協(xié)調(diào)又實用，戴總感慨道：“專業(yè)的事還是要由專業(yè)的事來做。”

　　讓戴總印象最深刻的是0嵌冰箱的實現(xiàn)?！拔壹业谋浜凸褡邮且惑w式的，柜子是鴻揚定制的，冰箱是我自己在網(wǎng)上選的，我把冰箱型號告訴設(shè)計師之后就再沒管了。冰箱送到家那天，安裝師傅說可能放不進去，我都懵了。但是最后真正推進去后居然尺寸完美、嚴絲合縫。后來我才知道設(shè)計師自己去和品牌方對接了尺寸、角度、顏色、開合方式等許多產(chǎn)品細節(jié)，并精確到設(shè)計圖上，才有了現(xiàn)在完美的落地效果，客人來了都問我你家冰箱放哪兒了？”

　　△ 0嵌冰箱與木制品完美融合

　　對于鴻揚員工的主動服務(wù)戴總也深有體會：“很多公司是等客戶自己提出問題，再來解決。鴻揚不是，他們會主動、提前幫客戶提出問題、解決問題，而且很多事都是職責(zé)之外的?！痹O(shè)計師在量房時發(fā)現(xiàn)陽臺存在微小缺陷會影響拉動窗簾，而主動定制改造墻面的內(nèi)凹深度；在閑聊時項目經(jīng)理和工程總監(jiān)主動用豐富的經(jīng)驗向戴總提供后期入住的建議……

　　△ 業(yè)主分享住進新家的喜悅

　　“鴻揚的實力我是毫不懷疑的，讓我驚喜的是，鴻揚的每位員工不僅十分專業(yè)，還非常主動，設(shè)身處地為我的家著想，這讓我非常省心和感動，這才是帶給客戶滿滿安全感的服務(wù)?！贝骺傇u價道。

　　完美落地，精誠的契約精神

　　“服務(wù)好是一回事，最終落地?zé)o可挑剔才是真本事。”戴總坦言，“對我這個眼里容不得沙子的人來說，鴻揚的落地堪稱完美?！?br/>
　　作為“半個家裝人”，戴總對工程的各個環(huán)節(jié)都有很高的驗收標(biāo)準：“我聽說過鴻揚的施工、驗收都是高于行業(yè)的標(biāo)準，但我的標(biāo)準更嚴。86底盒是否有臨時面板覆蓋？里面的線頭是否用鎖扣連接？周圍是否抹勻？窗口下沿和瓷磚的邊角是否空鼓？出水口高度是否平行？所有的驗收細節(jié)我都有數(shù)據(jù)的要求?！贝骺傇诤炇┕ず贤熬投诠こ炭偙O(jiān)，“要達到我要求的標(biāo)準，

否則我不會驗收簽字?！?/p>

△ 完美驗收 戴總點贊

　　戴總的家從明確設(shè)計到完美落地，共耗時90天，可以說是既要效率全面拉滿，還要達到「工藝0瑕疵」，其中的難度不言而喻?，F(xiàn)在戴總提起這件事，仍不由得連連感慨：“說到做到才是契約精神。我很佩服鴻揚，也慶幸選擇了鴻揚，一般的裝修公司還真達不到超出我預(yù)期的效果。”

　　△ 項目完工時戴總買來蛋糕慶祝

　　除了設(shè)計效果圖完美落地，戴總的預(yù)算也完美地等于了結(jié)算。

　　“我前前后后做了 7 次精算，最后預(yù)算師的精算資料壘到一起差不多有十公分了，結(jié)果是非常精準的，這也是契約精神的體現(xiàn)?！贝骺傃a充道，“有鄰居問我鴻揚是不是很貴。首先，我自己是行業(yè)內(nèi)的，我沒有找熟人，因為我細算了下，找關(guān)系打完折精算出來跟鴻揚其實差不多；其次，鴻揚更專業(yè)，整體價格和服務(wù)、質(zhì)量其實更匹配，我為什么不選鴻揚呢？”

　　△ 7次精算彰顯契約精神

　　“裝修是個人審美和生活習(xí)慣融入在特定空間的過程，是客戶和項目團隊共同努力、相互配合的成果，不求毫無波折，但是再小的問題都能設(shè)身處地、及時處理，這就體現(xiàn)了企業(yè)強大的社會責(zé)任感?！弊詈螅骺傉\懇說道，“選擇鴻揚我放心、省心、安心，所以我愿意介紹身邊的朋友、家人選擇鴻揚?！?/p>