昨日,北京,人民大會堂。一家以湖南為基地的家裝公司———鴻揚家裝宣布:首批“預制家”家裝產(chǎn)品、全國首套擁有自主知識產(chǎn)權的家裝產(chǎn)品生產(chǎn)軟件進入市場。
長期以來,家裝行業(yè)一直在艱難前行??陀^地講,湖南并非發(fā)達地區(qū),但湖南家裝企業(yè)卻向全國推出了自己研發(fā)的家裝產(chǎn)品、家裝產(chǎn)品生產(chǎn)軟件,并且得到了國家相關行業(yè)協(xié)會、房地產(chǎn)商、國內(nèi)外知名品牌生產(chǎn)商的青睞,不能不讓人刮目相看。
還能動誰的奶酪?
用“硝煙彌漫”來形容家裝市場的過去毫不為過:從“游擊隊”為主要業(yè)態(tài)的草莽時期,到以家裝公司為市場主導的戰(zhàn)國時期,家裝行業(yè)在刀光劍影中迎來送往,盤桓整理呈螺旋狀爬升已近10多年。
10多年來,伴隨著中國住宅狀況的迅速改善,家裝行業(yè)從走街串巷式的手工業(yè)服務方式,幾乎是一步跨越到了初具現(xiàn)代行業(yè)雛形的市場經(jīng)濟發(fā)展模式。
家裝市場是一塊巨大的奶酪已成為不爭的事實:2004年全年產(chǎn)值近5000億元。為了分得一杯羹,業(yè)內(nèi)各種方法一擁而上。
先是管理理念。不是說家裝行業(yè)是小農(nóng)經(jīng)濟嗎?趕快洗腳上岸。于是短短時間內(nèi),一大批講管理的家裝公司如雨后春筍般出現(xiàn),規(guī)模(主要是營業(yè)廳規(guī)模)一家比一家大,管理人員一家比一家多,理念甚至比房地產(chǎn)業(yè)、汽車業(yè)還多。
緊接著,服務理念備受寵愛。且不管有沒有真正屬于自己的制造隊伍,凡是其他行業(yè)有的服務承諾都敢有,別的行業(yè)沒有的承諾照樣勇于創(chuàng)造,能不能實現(xiàn)就在其次了。
隨后,家裝行業(yè)又動起了材料的腦筋。先是輔料,新概念比生產(chǎn)商來得還快,環(huán)保、綠色漫天飛舞;主材也很快被拉了進來———團購、集采、贈送,林林總總不一而足。當然還有價格。
家裝行業(yè)的價格競爭基本呈自由落體式直線下降,但公司要賺錢、師傅干活也要錢,到底誰在賠呢?明眼人一看便知道。
家裝行業(yè)還能動哪塊奶酪?
家裝行業(yè)薄積薄發(fā)?
歷史短是家裝行業(yè)的先天不足,但這似乎不應該影響行業(yè)本身的健康發(fā)展。許多現(xiàn)代行業(yè)的發(fā)展歷史還不如家裝行業(yè),但這些行業(yè)的發(fā)展軌跡卻遠遠比家裝行業(yè)清晰得多,比如IT業(yè)。家裝行業(yè)的混沌狀態(tài),很大的一個原因是連“薄積薄發(fā)”都難以做到。
“預制家”家裝產(chǎn)品,似乎看不到更多的發(fā)明創(chuàng)造,因為家裝行業(yè)花樣再多,基礎元素還是一致的:風格、工藝、材料、服務……但是在“預制家”出現(xiàn)之前,很少有人去總結這些東西,結果導致消費者反反復復地在為許多業(yè)已成熟的產(chǎn)品元素付錢埋單。
“預制家”的生產(chǎn)軟件,也有許多企業(yè)、包括材料生產(chǎn)企業(yè)做過嘗試,但沒有一種真正能為市場、消費者所用,究其原因,是家裝行業(yè)存在著太多的“急”,而缺少“積”。
當一個行業(yè)的主流輕易地卷入折扣、送禮、偷梁換柱等暗流中時,這個行業(yè)的式微就在所難免了,而在這種時刻,哪怕是“薄積薄發(fā)”的企業(yè),都有希望成為行業(yè)的脊柱。
“湘軍”再邁全國第一步
家裝行業(yè)的屬性中,環(huán)節(jié)復雜、內(nèi)容滯重是非常顯著的特點,正是因為這個特點,家裝行業(yè)很難產(chǎn)生具有全國、全行業(yè)意義的創(chuàng)新。
在家裝產(chǎn)品化的進程中,不少企業(yè)一直在尋求突破,近幾年來陸續(xù)出現(xiàn)的菜單式裝修、集成家居、一站式裝修,都是這種努力的體現(xiàn)。但遺憾的是,很多企業(yè)的努力在半生不熟、甚至八字還沒有一撇時就匆匆面世,先天不足導致了許多付出中途夭折。
鴻揚家裝董事長陳忠平認為:“能舍棄眼前利益的企業(yè),才有長久生命力,尤其是想在家裝行業(yè)做百年老店,就意味著有幾年甚至更長時間生意受到影響。”
湖南不是制造業(yè)大省,全國有不少家裝企業(yè)規(guī)模、營業(yè)額均超過了鴻揚家裝。但此次“預制家”家裝產(chǎn)品特別是生產(chǎn)軟件的強勢推出,卻從另外一個角度折射出了湖南在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開發(fā)上的努力和取得的成績。在為消費者提供更加省心、省錢的服務上,“湘軍”再次邁出了全國第一步。
消費者收獲一大步
“預制家”家裝產(chǎn)品的問世,贏得了包括世界500強企業(yè)ICI公司在內(nèi)的十幾家知名品牌材料商的認同和支持,引起了北京城開集團、北京鴻銘、湖南智邦等房地產(chǎn)巨頭的高度關注,不能不說是一個“意外”。而制造這個意外的根源,就是家裝產(chǎn)品化的成果真正有利于消費者。
家裝行業(yè)這幾年“短袖亂舞”的窘境,實際上拉大了與材料生產(chǎn)商、房地產(chǎn)商的距離,因為存在著誠信、品質(zhì)、服務上的黑洞, 家裝行業(yè)已經(jīng)很難從這些上下游產(chǎn)業(yè)身上獲得更多的支持。但作為“家”產(chǎn)業(yè)當中至關重要的一環(huán),整個產(chǎn)業(yè)鏈一直給予了高度的關注。
家裝產(chǎn)品的問世解決了一個最關鍵的問題:消費者如何從資源整合中獲利。家裝產(chǎn)品從消費者的實際需要出發(fā),統(tǒng)一設計、規(guī)劃、采購每一種家裝產(chǎn)品的部件,并且按照工業(yè)化的流程由專業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人進行生產(chǎn),最終按照消費者事先看到的家裝產(chǎn)品場景交貨;而消費者最直接得到的收益是:因為產(chǎn)品化的采購方式,材料更有保障,價格更合理,服務更完善。
資源整合的過程,是資源各方為消費者合力解決問題的過程,而不是互相挖墻腳、算計消費者的過程。“預制家”的出現(xiàn),對家裝市場帶來了啟迪:每個合作商家為消費者付出的一小步,就是消費者獲利的一大步。
來源:長沙晚報
上傳時間:2005-9-3