▲ 董事長陳忠平與優(yōu)秀家裝顧問合影

在座談會(huì)上，談及如何更專業(yè)高效地工作及讓客戶更滿意，家裝顧問楊博凡首先分享了自己的心得體會(huì)：“我一直覺得鴻揚(yáng)的產(chǎn)品好，我們的城市木屋就是鴻揚(yáng)名片，我會(huì)帶所有的客戶體驗(yàn)?zāi)疚?，所有體驗(yàn)鴻揚(yáng)木屋的客戶全都會(huì)選擇鴻揚(yáng)。他們親自參觀過，親身體驗(yàn)過，都不用我多說了，鴻揚(yáng)好產(chǎn)品自己會(huì)說話?！?/p>

▲ 董事長陳忠平給優(yōu)秀家裝顧問楊博凡贈(zèng)書題字

家裝顧問吳海清在交流中談到，自己平時(shí)會(huì)不斷積累家裝相關(guān)的知識(shí)，與團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，高效工作；對(duì)客戶定期回訪，每次去木屋都會(huì)隨手拍照，做好微服務(wù)，及時(shí)同步工地信息，讓客戶信任和認(rèn)可鴻揚(yáng)的服務(wù)與工藝。

▲ 董事長陳忠平給優(yōu)秀家裝顧問吳海清贈(zèng)書題字

聽完家裝顧問們的發(fā)言后，陳忠平董事長十分欣喜，2022年家裝市場(chǎng)蕭條，鴻揚(yáng)能夠?qū)崿F(xiàn)逆市增長，必須為市場(chǎng)開發(fā)前線的家裝顧問記一功。鴻揚(yáng)家裝顧問在客戶很滿意方面下功夫，熟知鴻揚(yáng)的工藝和材料，要多帶客戶實(shí)地參觀城市木屋，而木制品作為全房定制的核心產(chǎn)品，一定要了解很透徹，才能在客戶參觀木屋的時(shí)候，能提供詳盡地解答；同時(shí)，還要善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解更多的裝修知識(shí)；一線經(jīng)理必須做好員工的導(dǎo)師、教練、業(yè)務(wù)后勤三個(gè)角色的工作，加強(qiáng)家裝顧問團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣才讓客戶很滿意，運(yùn)營很高效，事情很落實(shí)。

▲ 董事長陳忠平給優(yōu)秀家裝顧問贈(zèng)書表彰

董事長陳忠平在會(huì)議的最后對(duì)優(yōu)秀家裝顧問贈(zèng)書表彰，并在扉頁題字祝福，以表厚望，希望這些優(yōu)秀的鴻揚(yáng)員工在未來繼續(xù)秉承“從初心出發(fā)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，用規(guī)范托底”的鴻揚(yáng)精神，努力為客戶創(chuàng)造高品質(zhì)的家居生活。

▲ 董事長陳忠平給優(yōu)秀家裝顧問贈(zèng)書題字

參與本場(chǎng)座談，得到董事長的認(rèn)可和鼓勵(lì)，并與各門店的優(yōu)秀代表在座談會(huì)上一起探討、分享和學(xué)習(xí)，家裝顧問們表示收獲頗豐，未來在工作崗位中會(huì)更加努力，繼續(xù)提升自我，并把好的工作經(jīng)驗(yàn)同頻到門店，以此為客戶做更好的定制家裝服務(wù)。

▲ 家裝顧問佘禹其發(fā)朋友圈表示受益匪淺

鴻揚(yáng)作為中國定制家裝專研者，以六大高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑高品質(zhì)，以四大維度定義真定制，覆蓋家裝全流程，有效地解決客戶裝修中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。而家裝顧問必須做好自己本職工作，讓客戶全面清晰地了解到鴻揚(yáng)家裝真定制，給客戶提供專業(yè)的家裝意見，讓客戶很滿意。

高標(biāo)準(zhǔn)，真定制！

高標(biāo)準(zhǔn)，選鴻揚(yáng)！