“這次培訓(xùn)對(duì)我們很有幫助,將所學(xué)運(yùn)用到今后的工作中一定能更好地開展工作!”2004年4月,鴻揚(yáng)系統(tǒng)董事會(huì)在湖南省長(zhǎng)沙市組織了兩期部門經(jīng)理(主管)培訓(xùn)班。這是參加培訓(xùn)后部門經(jīng)理(主管)講得最多的一句話。
四天一期的培訓(xùn),既有外聘專家的生動(dòng)教學(xué),也有現(xiàn)任總經(jīng)理的言傳身教,還有日常生活中案例的分析、總結(jié)。大家爭(zhēng)先恐后地發(fā)言、討論,氣氛異?;钴S。這種來源于工作、又將解決工作中實(shí)際問題的培訓(xùn)給了大家許多啟迪和收獲。
岳陽(yáng)鴻揚(yáng)客戶部主管陶蕾這樣說道:“我以前做事計(jì)劃得不夠周全,也沒有對(duì)員工提出具體的要求,更沒有去落實(shí),以至于做了這事,忘了那事。通過這次培訓(xùn),以后怎樣做計(jì)劃,怎樣抓落實(shí),我心里有底了!”
“我希望這樣的培訓(xùn)能多一點(diǎn)就好,以前都是我們給員工培訓(xùn),其實(shí)我們自己也需要不斷地提高自身的管理能力和素養(yǎng)。這次培訓(xùn)指出了我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常犯的一些錯(cuò)誤,教我們?nèi)绾稳ジ倪M(jìn)、去提高。有理論也有實(shí)際的案例,這次的培訓(xùn)方式和內(nèi)容我們很容易接受,也很有用!”一位工程部主管在培訓(xùn)完后講了這樣一段話。
湖南鴻揚(yáng)總經(jīng)理蔣衛(wèi)革是本次培訓(xùn)的授課老師之一,他講的“總經(jīng)理心目中理想的部門經(jīng)理”,使參加培訓(xùn)的人員了解了一個(gè)總經(jīng)理對(duì)部門經(jīng)理(主管)的期望與要求,對(duì)部門經(jīng)理(主管)這一角色應(yīng)在公司中發(fā)揮的作用,有了更深刻地認(rèn)識(shí)。他說:“這樣的培訓(xùn)很重要,也很有必要。作為總經(jīng)理,我希望我們的部門經(jīng)理(主管)能以身作則,能夠當(dāng)家作主,勇于承擔(dān)責(zé)任,建設(shè)一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),那我們這些總經(jīng)理就輕松多了,我們的客戶也會(huì)輕松多了!”
湘潭鴻揚(yáng)總經(jīng)理羅權(quán)海在此次培訓(xùn)中,以他在工作當(dāng)中的一些實(shí)例,講了如何做工作計(jì)劃和如何抓落實(shí)等,講得很生動(dòng)、真實(shí)和具體,讓大家受益非淺,都說:“聽了這堂課后,才發(fā)現(xiàn)做計(jì)劃對(duì)工作很重要,也很有幫助,它可以使復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單化,還可以提高我們工作效率。如果我們都按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)了,并總結(jié)得失,我們的工作就會(huì)變得輕松和有條理多了。我們將學(xué)以致用!”