當(dāng)購(gòu)買了一套住房時(shí)，高興之余后，怎樣合理裝修對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)是件繁鎖的事，如何選擇一家讓自己放心、省心的裝修公司更是謹(jǐn)慎有加。很多業(yè)主在裝修前期都會(huì)對(duì)裝修公司進(jìn)行考察，如看預(yù)算是否透明，看施工質(zhì)量如何等等。

   

　　在長(zhǎng)沙市科大佳園的一次小區(qū)宣傳中，梧桐苑的陳先生開始接觸鴻揚(yáng)。在了解了鴻揚(yáng)的服務(wù)流程后，還觀看了正在施工階段的幾套樣板房。陳先生說(shuō)，他還到其他裝修公司進(jìn)行了咨詢和考察，但他對(duì)鴻揚(yáng)的印象最好，特別是施工工藝和現(xiàn)場(chǎng)管理讓他很放心，再加上鴻揚(yáng)在客戶心中的好口碑，于是便將房子交給鴻揚(yáng)裝修。于6月3日進(jìn)場(chǎng)施工，這也是湖南鴻揚(yáng)在科大佳園的第一位客戶。

   
　　6月18日，陳先生特意打電話到鴻揚(yáng)的管理層，表?yè)P(yáng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)及鴻揚(yáng)的工地管理嚴(yán)謹(jǐn)。他說(shuō)，鴻揚(yáng)的項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，真正做到了“想客戶之所想，急客戶之所急”，工人們能嚴(yán)格按照公司的工藝規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)施工，還有工程部經(jīng)理和主管定期和不定期的到工地上檢查施工質(zhì)量，并且對(duì)每個(gè)項(xiàng)目階段都會(huì)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)沒(méi)有達(dá)到要求的地方和一些細(xì)節(jié)都進(jìn)行改正。他作為一個(gè)外行，看到自己的工地有這樣一批負(fù)責(zé)的專業(yè)人員替自己把關(guān)，真的讓他感到放心。

   
　　我們知道，早在2002年，為使施工隊(duì)伍、工藝水平、質(zhì)量都上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)為施工工人營(yíng)造良好的生活與培訓(xùn)環(huán)境，鴻揚(yáng)專門為一線施工人員設(shè)置了"工人之家"，并為了進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，鴻揚(yáng)推行項(xiàng)目經(jīng)理制。工地的現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝質(zhì)量和各工種人員的協(xié)調(diào)等，都有項(xiàng)目經(jīng)理替業(yè)主把關(guān)。我們還發(fā)現(xiàn)，客戶在咨詢的時(shí)候，在家裝配置手冊(cè)中的《質(zhì)量控制過(guò)程實(shí)錄》，可以看到一個(gè)工地從開工到驗(yàn)收會(huì)經(jīng)歷一個(gè)怎樣的過(guò)程，在過(guò)程中鴻揚(yáng)又是如何進(jìn)行質(zhì)量控制的。鴻揚(yáng)將全過(guò)程中的具有代表性的細(xì)節(jié)拍成照片，如開工儀式、材料采購(gòu)、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、施工標(biāo)牌、師傅之家、隱蔽工程、結(jié)構(gòu)工程、飾面工程、驗(yàn)收、環(huán)保檢測(cè)、售后服務(wù)等等，客戶還戲稱鴻揚(yáng)把樣板房輕松地搬到了寫字樓。

   
　　陳先生還說(shuō)道：“ 我兒子和女兒都在科大佳園買了房子，現(xiàn)在也都交給鴻揚(yáng)來(lái)裝修。兒子、女兒長(zhǎng)期在外出差，沒(méi)時(shí)間去工地，而我自己年紀(jì)大了也沒(méi)那么多精力放在裝修上，所以選擇一個(gè)讓我們放心、省心的裝修公司很重要。現(xiàn)在我家三套房子都交給鴻揚(yáng)裝修，因?yàn)轼檽P(yáng)真正做到了讓客戶放心、省心！”