10月8日,在旺德府看湖南鴻揚的采購員蔣泗水等人選板材,著實讓人吃驚。
在挑選斑馬紋飾面板時,他們先從貨架上的所有材料中,把顏色、花紋最接近的選出,再從選出的幾十張中一張一張地看,一遍一遍地用手摸,更仔細的再次精選。然后用濕布把每一張面板抹出一塊,進一步做比較,從不同的角度看花紋的紋路、顏色的深淺。經(jīng)過三次詳細的精選,十二張斑馬紋飾面板才被選出搬上運送車。當時在旁邊看材料的兩位顧客問采購員蔣泗水:“你們家的房子買在那里?你們買材料真細心,還那么會選。”他笑了笑說:“我們是鴻揚家裝的”。營業(yè)員接著說了句:“這算什么,他們選幾根木線都要翻幾捆的!”
在第二單采購中有八張北美黑檀,單上還有當日中午12點以前準時送到長沙沁園春工地的提示。在旺德府貨架上的幾十張面板中未能選中,看時間已是十點多鐘了,他們急促的趕到東方家園選好后,又趕往工地送材料。蔣泗水說:“每次只要我把材料保質(zhì)、準確地選好,及時地送到工地,并通過項目經(jīng)理和業(yè)主驗收合格后我才會覺得踏實、放心!”。
這就是鴻揚的材料采購員,時時都著實為客戶著想。