2006年9月20日至23日鴻揚家裝進行了新任總經(jīng)理和候選總經(jīng)理的培訓(xùn)，培訓(xùn)年年進行，但是這次的培訓(xùn)卻讓所有人為之一振，“這樣的培訓(xùn)真是很實用，邊學(xué)邊練，在練習(xí)的過程中，培訓(xùn)的內(nèi)容就深深地刻在腦中了……”，培訓(xùn)講師也無比興奮地說，“培訓(xùn)了這么多次，這次才真正找到培訓(xùn)的感覺，以前沒有想過培訓(xùn)會有這么立竿見影的效果……”

     

　　這次培訓(xùn)能獲得這樣的成功，一個最大的原因就是“練”。之前，鴻揚的培訓(xùn)方式與大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)方式一樣，都是采用“教—學(xué)”的簡單培訓(xùn)方式，即講師在上面講，學(xué)員在下面聽，學(xué)員聽的當(dāng)時感到講師說的是對的，似乎也知道該怎么做了，但是回到實際工作之中，仍然不知如何動手。這樣的培訓(xùn)方式，讓鴻揚為培訓(xùn)付出了很高的成本，卻收效甚微，甚至使公司管理層和員工對培訓(xùn)的作用置疑。 

     
　　這次的培訓(xùn)將“教—學(xué)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式改為“教—練—跟—做”，使培訓(xùn)不再只是一個單純的學(xué)習(xí)過程，更是一個反復(fù)練習(xí)的過程，讓練習(xí)在培訓(xùn)過程中無處不在的出現(xiàn)，使培訓(xùn)內(nèi)容在反復(fù)練習(xí)的過程中被學(xué)員接受、消化，直至銘記于心最終真正變成學(xué)員自己的知識和技能，培訓(xùn)效果非常明顯。舉個最簡單的例子，以前我們在培訓(xùn)一個新規(guī)范時，講師即使講得再費勁，員工也只能理解一個大概，實際操作時問題多多，培訓(xùn)到最后員工要么認為這個規(guī)范不符合客觀實際，要么憑各人對規(guī)范的不同理解進行操作，于是表格填寫不合要求，數(shù)據(jù)處理不統(tǒng)一，差錯百出，新規(guī)范的推廣困難重重。以“練”為主的培訓(xùn)方式卻讓這個難題迎刃而解，因為講師在講完規(guī)范之后，就讓所有學(xué)員把規(guī)范的所有環(huán)節(jié)都練習(xí)一遍，把所有的表格都填寫一遍，讓學(xué)員對每一個過程為什么要這么做，每一個數(shù)據(jù)為什么要這么填都清清楚楚。在此基礎(chǔ)上，在實際工作中跟著老師實習(xí)一、二遍，再在老師的指導(dǎo)下，自己操作“做”一遍。這樣，在實際工作獨立操作的時候，就覺得十分順利了。真可謂在練習(xí)中培訓(xùn)，終身難忘。

     
　　現(xiàn)在，鴻揚家裝“教—練—跟—做”的培訓(xùn)方式已經(jīng)全面運用于，從員工到高層管理的所有培訓(xùn)之中，雖然這樣的培訓(xùn)方式會付出了比以往更多的時間成本，但是在實際工作中卻能收到很好的回報。