8月8日是江西鴻揚一個特殊的日子,這一天江西鴻揚用自己在江西市場四年的積累鑄造了一個傳奇:天水怡景黎先生一家四套房子同時開工。這在江西鴻揚甚至在整個鴻揚系統(tǒng)都是令人振奮的第一次。
黎先生是江西新余人,但事業(yè)及買的房子都在南昌,在決定選擇一家裝修公司為自己四套房子做裝修后,黎先生就開始了在親戚、朋友圈中的多方了解與比較,他始終相信“金杯銀杯不如口碑”,況且有四套房子要裝修,投入的資金不是小數(shù)目,一定要選擇一家真正放得心的裝修公司。漸漸地,他發(fā)覺“鴻揚家裝”這四個字聽得越來越多,不論是南昌本地的朋友還是新余老家的朋友都對這個公司有著很好的評價。抱著懷疑的心情,黎先生打通了江西鴻揚的咨詢電話。說起當(dāng)初與鴻揚溝通的過程,黎先生仍覺得歷歷在目:“工作人員接聽了我的電話后,耐心地解答了我提出的許多問題,最后當(dāng)我問到能不能帶我看看樣板房時,她熱情地介紹了各個階段的樣板房,當(dāng)我告訴她我想看快完工的工地時,她馬上和我約好了具體的時間。工作人員的專業(yè)與迅速敏捷給我留下了很深的印象!”
在約定的時間,黎先生參觀了玉河明珠37棟胡女士工地。黎先生對工地現(xiàn)場管理、做工和材料看得很仔細(xì),還在現(xiàn)場與工人師傅進(jìn)行了一些交流,對鴻揚的施工這一塊,基本上心中有底了。但黎先生是一位成功的商業(yè)人士,要求設(shè)計穩(wěn)重、奢華又不失文化底蘊,而現(xiàn)在這套樣板房體現(xiàn)的則是女性的溫柔與細(xì)膩,不對他的口味,所以,對鴻揚的設(shè)計能力他還是心存疑慮??头藛T在了解了黎先生的想法后告訴他,設(shè)計是因人而異的,設(shè)計師是根據(jù)每位業(yè)主的需求提供個性化服務(wù)的,公司可以安排設(shè)計師就他家房子該如何設(shè)計進(jìn)行深入交流。黎先生抱著將信將疑的態(tài)度要求公司的高級設(shè)計師到房子現(xiàn)場交流,如果能找到感覺就四套房子一起交量房押金!高級設(shè)計師劉瑩在約定的時間與黎先生見了面,針對黎先生四套房子的戶型及使用對象的不同,談到了一些初步的設(shè)想,設(shè)計師對每套房子使用細(xì)節(jié)的關(guān)注,引起了黎先生的共鳴。后來黎先生也聽從了設(shè)計師的建議,安排了每套房子的主要使用者與設(shè)計師見面做了更深入地交流,保證設(shè)計的個性化,全家人皆大歡喜。
經(jīng)過了近一個月的設(shè)計與預(yù)算階段,8月5日正式簽定施工合同,并在8月8日四套房子同時開工了。
在電話采訪黎先生的過程中,他這樣說道“我是生意人,鴻揚注重細(xì)節(jié),注重品質(zhì)的企業(yè)文化,很值得我去學(xué)習(xí);貴公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)素質(zhì)都讓我深深的感受到貴公司的真誠與活力!我相信鴻揚能給我一個滿意的新家!”
作者:黃時軍(江西鴻揚)