因?yàn)槭艿綇?qiáng)熱帶風(fēng)暴“碧利斯”的影響，湖南、廣東等六省長(zhǎng)時(shí)間強(qiáng)降暴雨，大范圍內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重災(zāi)害。7月15日晚洪水像猛獸一樣突然襲擊韶關(guān)市區(qū)的大街小巷，韶關(guān)頓時(shí)陷于一片汪洋之中，韶關(guān)鴻揚(yáng)所在的寫字樓底層也已被洪水所侵占。韶關(guān)鴻揚(yáng)這支今年年初剛剛成立的年輕機(jī)構(gòu)，突然面對(duì)這樣的一場(chǎng)洪澇來襲，這對(duì)他們來說無疑是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

　　7月16日早上，因?yàn)樵庥銮耙沟暮樗?，整棟寫字樓顯得無比的蕭條。韶關(guān)鴻揚(yáng)的接待大廳，因?yàn)橥ｋ姷木壒室诧@得十分昏暗。然而，接待大廳里韶關(guān)鴻揚(yáng)的員工卻比往日更早地來到公司，并和往常一樣正在認(rèn)真地進(jìn)行早晨的清潔工作。他們克服重重困難，一大早趕到公司，心里一直都在想著，客戶在這個(gè)時(shí)候也許更需要我們鴻揚(yáng)的員工。

     
　　8:30到了，每個(gè)員工各就各位。因?yàn)殡娫捑€路也已中斷，大家不約而同地拿出自己的手機(jī)，市場(chǎng)部家裝顧問正在給所有意向客戶送去真誠(chéng)的問候；客戶部人員則向各個(gè)階段的客戶進(jìn)行親切的回訪。因?yàn)榇笏脑驅(qū)е戮€路不暢，信號(hào)非常不穩(wěn)定，每一個(gè)人的電話都打得異常的艱辛，有時(shí)一撥就是十幾遍，接到電話的客戶無不感到驚訝。在這個(gè)時(shí)候還有一個(gè)最焦急的人就是項(xiàng)目經(jīng)理了，工地情況是他最關(guān)注的，可這么大的水根本不可能前往工地，他只能拿出手機(jī)和師傅一一聯(lián)系，直到確認(rèn)這場(chǎng)大水不會(huì)對(duì)任何工地造成影響，這才坐下來焦急地等待這場(chǎng)大水早早退去。

     
　　條件很艱苦，連續(xù)幾天大家都沒有休息好。但是7月19日看到洪水已差不多退出市區(qū)街道，韶關(guān)鴻揚(yáng)總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理一大早就趕到各個(gè)正在裝修的工地查看是否受到水災(zāi)影響，同時(shí)安排好師傅進(jìn)場(chǎng)施工。江山花園一個(gè)客戶的工地，因?yàn)樯形赐?，就先安排泥工進(jìn)場(chǎng)開始施工，當(dāng)客戶來到工地看到鴻揚(yáng)的人員比自己更早一步到達(dá)工地，并已進(jìn)入工作狀態(tài)時(shí)，她萬分的激動(dòng)地說“沒有想到你們的速度竟然這么快，你們這是用真心在關(guān)心客戶啊……”