長沙 「切換」
綠城桂花城的業(yè)主張女士在歷經(jīng)兩個月的等待后，終于看到了曾經(jīng)呈現(xiàn)在電腦屏幕上的自己的家。5月27日，工地驗收的日子，預算員小蘇把預算表、變更表等資料遞到張姐面前，請她再仔細核對一遍項目。張姐沒有看，倒是直接從包里拿出錢來交了尾款。張姐這一舉動，令所有在場的人都很納悶，張姐的小心謹慎在整個項目組成員的心目中可是出了名的。
張女士感覺到大家的納悶后，笑著講起了她與預算員小蘇的這段不解之緣。
“其實剛開始的時候，我一點都不信任鴻揚的預算員，你們是鴻揚的員工，代表公司來收客戶的錢，不可能胳膊肘朝外拐吧？聽說你們公司要求預算員把每個工地當作自己家裝修來做預算，但我覺得這是不可能做到的，因為這畢竟不是預算員自己的家，所以在前期我是很擔心的，擔心預算員有意無意地多算項目。還好，直到簽合同，都沒有發(fā)現(xiàn)什么多算錯算的現(xiàn)象。不過，我可一點都沒有放松我的戒備之心噢。
“工地開工之后，通過小蘇對工地一些事情的處理，我才真正地感受到‘紅管家’并不是浪得虛名，小蘇用她的行動徹底打消了我的疑慮，所以我今天爽快地把尾款交了！”張女士邊說邊爽朗地笑著。
“有一天，我接到泥工師傅打來的電話，說是書房和陽臺的地磚不夠，還要補43塊。我一聽就覺得很惱火，預算上面明明是算好了的呀，怎么會相差這么遠？于是馬上電話聯(lián)系小蘇，小蘇竟然堅持說不用補。我更加來火：泥工師傅正在現(xiàn)場施工，難道還不清楚嗎？我堅持要小蘇按照泥工師傅所說的數(shù)量馬上補貨過來，以免耽誤施工。小蘇被我逼得沒辦法，在我沒付款的情況下，自己做擔保，請你們公司先把貨發(fā)到工地上來。當時，我好不容易對預算員建立起的一點信任又大打折扣了。但泥工做完之后，發(fā)現(xiàn)竟然還剩42塊地磚。
“沒想到小蘇算得這么準確！她對我的信任也贏得了我的好感！接下來發(fā)生的一件事情，讓我徹底改變了對小蘇的看法。
“我家的工地，過道端景有一個造型，預算是按九夾板打底石膏板抽縫來算的，而且開工交底也是這樣交待的，但是師傅在實際的施工過程中并沒有用九夾板打底，就直接把石膏板開條釘上去了，師傅說是因為墻體質(zhì)量不錯，沒有必要先用九夾板打底，這樣處理也符合鴻揚的施工規(guī)范。我們倆口子當時都沒有看出實際施工與預算的差異，但是小蘇在核材料的時候主動把這部分材料減了出來，雖然錢不多，但我非常感動，這說明她是真正為客戶著想的。所以不用再核對項目了，我相信她，也相信鴻揚，希望鴻揚的預算員都能象小蘇一樣”。
