3月2日至5日，在湖南長(zhǎng)沙召開(kāi)的春季家裝博覽會(huì)上，鴻揚(yáng)的《預(yù)制家功能手冊(cè)》倍受客戶青睞。長(zhǎng)沙鴻揚(yáng)預(yù)先準(zhǔn)備的200本功能手冊(cè)，在家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足客戶的需求，很多客戶關(guān)切地詢問(wèn)手冊(cè)會(huì)不會(huì)出版發(fā)行，客戶表示“這本手冊(cè)里面提到的細(xì)節(jié)都是消費(fèi)者非常關(guān)心的，也有很多是我們根本沒(méi)有想到的，手冊(cè)的內(nèi)容非常合消費(fèi)者的意，非常貼心……”

     

　　3月2日到了鴻揚(yáng)家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主，可能都對(duì)這一幕記憶猶新：一位五、六十歲左右的老先生，在鴻揚(yáng)的接待桌上奮筆疾書(shū)，神情非常投入，將剛剛還與他談得非常投機(jī)的設(shè)計(jì)師撂在一邊，頭也不抬地說(shuō)“你先忙你的，不用理我……”，這位老先生是陽(yáng)光100國(guó)際新城的王老師，第一次來(lái)鴻揚(yáng)咨詢，在報(bào)紙上看了鴻揚(yáng)《預(yù)制家功能手冊(cè)》的介紹后，對(duì)此特別感興趣，今天就自帶紙筆準(zhǔn)備抄錄功能手冊(cè)的內(nèi)容。聽(tīng)到設(shè)計(jì)師介紹了這本手冊(cè)，更是迫不及待地逐條抄錄起來(lái)，生怕落了某一個(gè)細(xì)節(jié)，看到王老師抄得如此辛苦，設(shè)計(jì)師和客戶部經(jīng)理都對(duì)王老師說(shuō)“您不用這么辛苦的，3月4日和5日我們特意準(zhǔn)備了兩百本，您到時(shí)可以過(guò)來(lái)，我們給您留著，或者您留下您家的地址，我們到時(shí)給您送過(guò)去……”?？赏趵蠋熅拐f(shuō)：“我知道到了周六你們的客戶就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)兩百人，這本手冊(cè)寫(xiě)得這么好，里面所講的細(xì)節(jié)是很多客戶非常關(guān)注的，到時(shí)手冊(cè)肯定不夠，更何況我現(xiàn)在有的是時(shí)間……”說(shuō)罷又進(jìn)埋頭抄起來(lái)。

     
　　鴻揚(yáng)家裝向來(lái)不打折，而是注重客戶價(jià)值。長(zhǎng)沙鴻揚(yáng)在這次家博會(huì)也不例外，送出的關(guān)懷大禮包，從一盆綠色植物到精致的拉手保護(hù)套，從一盞小小的地?zé)舻脚總兿矏?ài)的折疊穿衣鏡，還有倍受關(guān)注的《預(yù)制家功能手冊(cè)》，每一份禮物從客戶最實(shí)際地需求來(lái)考慮的。上海城的吳女士感慨地說(shuō)，平常我們沒(méi)有注重的小細(xì)節(jié)鴻揚(yáng)都替我們考慮到了，一個(gè)家裝公司能如此設(shè)身處地的為客戶著想，而且做得這么好實(shí)在難能可貴。

     
　　《預(yù)制家功能手冊(cè)》在全國(guó)各鴻揚(yáng)都深受客戶歡迎，好評(píng)如潮，目前鴻揚(yáng)預(yù)制家研究所仍在繼續(xù)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行完善，使功能性工藝和產(chǎn)品進(jìn)一步提升，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)。