“三年前,我在南昌家裝市場千挑萬選,最后選擇了鴻揚!三年后,當我擁有第二套新房的時候,我依然選擇了鴻揚!”這是江西鴻揚一位老客戶朱先生在再次購房后,通過對公司的第二次考察后發(fā)出的感慨!
朱先生在事業(yè)單位上班,2004年買了一套房子,經(jīng)過長達半年的考察和對比,最后選擇了江西鴻揚。“當時南昌家裝市場還很不成熟,游擊隊占據(jù)絕大多數(shù)市場。本來也打算自己找熟人裝算了,但周圍因找熟人裝而吃啞巴虧的也是屢見不鮮,想想還是多花點錢買個放心。偶然在一次家裝公司的活動中認識了鴻揚,咨詢中了解到鴻揚進入南昌也才一年,心里便又犯起了嘀咕。但深入了解后,發(fā)現(xiàn)鴻揚還是值得自己去選擇,最能打動我的是施工不外包,感覺很正規(guī)。”當年的情景令朱先生回憶起來還歷歷在目。
裝修完后也出現(xiàn)過一些問題,印象最深的是墻面開裂的問題,售后維修人員經(jīng)過仔細檢查后發(fā)現(xiàn),墻面開裂是由于墻體開裂所致,責任不在裝修公司,但鴻揚還是做了一些相關(guān)的處理,緩解了墻漆開裂的問題。這一次也讓朱先生感受到了鴻揚售后服務(wù)的貼心。
時隔三年,朱先生因為單位集資建房又分得一套新房。在拿到第二套新房的鑰匙時,朱先生還是繼續(xù)關(guān)注了鴻揚,三年的時間,相信足以驗證一個公司的成長了。朱先生先是瀏覽了鴻揚的網(wǎng)站,了解了一些關(guān)于江西鴻揚的信息,同時還在論壇里找到了網(wǎng)絡(luò)家裝顧問的QQ,在線咨詢了江西鴻揚的最新動態(tài),包括目前所使用的材料、施工工藝等等,朱先生還意外得知了鴻揚的一些新名詞:成品門、成品家具、三維場景、全房設(shè)計、產(chǎn)品配置清單、預制家整體產(chǎn)品等。朱先生從這些方面體會到了鴻揚這三年的發(fā)展與進步。
之后,朱先生決定再到公司做個實地考察。而這趟公司之行,堅定了朱先生選擇鴻揚的決心??头藛T帶朱先生參觀了材料及工藝展示廳,最讓朱先生感到新奇的還是鴻揚提供的三維場景。“三年前交給我的設(shè)計方案,只有一些黑白施工圖,現(xiàn)在進步多了,全套三維場景,讓我可以提前看到自己新家被裝修后的樣子,比起以前的裝修來,現(xiàn)在要輕松多了!”朱先生在當天便定了設(shè)計師,“三年前我選擇了鴻揚,三年后,我仍然選擇了鴻揚