春節(jié)長假后的第一天上班,江西鴻揚(yáng)剛剛做好一切開張的準(zhǔn)備,當(dāng)員工尚沉浸在“新年好”的相互問候聲中時(shí),只見一面寫著“以人為本、誠信服務(wù)”的錦旗從江西鴻揚(yáng)大門翩然而至。是誰在開張之日送來如此厚禮呢?原來是江西鴻揚(yáng)秀泊經(jīng)典的客戶向女士。她為了能趕在江西鴻揚(yáng)新春開張的第一天就送上這份意外的驚喜,還特意趕在年前就將錦旗定做好了。
向女士是05年10月底將房子交給江西鴻揚(yáng)的,簽定合同的時(shí)候她說“我是經(jīng)朋友介紹才決定選擇鴻揚(yáng)的,因?yàn)槲液驼煞蚱綍r(shí)工作都很忙,沒有太多的時(shí)間來操心裝修的事,找鴻揚(yáng)就是希望能省心”。在裝修完畢一個(gè)月后的今天,她再次來到鴻揚(yáng),并用一面錦旗證明了我們的工作:“從工地開工到房子驗(yàn)收的整個(gè)施工過程中,我和丈夫僅僅上了五次工地,每次也都只是順便過去看看。因?yàn)槭┕み^程中只要工地存在問題,設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)及時(shí)地和我進(jìn)行溝通交流,在服務(wù)我們的過程中裝修上的每一個(gè)細(xì)節(jié)鴻揚(yáng)都為我考慮得很周到,不需要我們操心。整個(gè)裝修給我的感覺就是:很省心、很放心,我們非常滿意!”
在臨行前,向女士還很開心地告訴我們:“你們知道嗎?凡是來參觀過我家裝修的朋友、鄰居們都贊不絕口呢!以后如果有朋友、同事需要裝修的,我一定推薦鴻揚(yáng)。”看著向姐滿臉自豪的表情,我們深深地感受到自己的工作給她帶去了無比的榮耀。其實(shí)在這之前向女士已經(jīng)介紹了一位朋友到鴻揚(yáng),并且在年后馬上就要開工了。
這一天,江西鴻揚(yáng)的每一位員工都感到心情無比舒暢,沒想到新年上班的第一天不僅收到了公司為大家準(zhǔn)備的開門紅包,也收到了客戶送來的一份如此驚喜的禮物。