5月，衡陽鴻揚客戶代表秦葉紅撰寫了一篇《工地可重復利用輔料的調(diào)查報告》，她從自身工作的實際出發(fā)，將工地輔料作為調(diào)查的主體，通過對已驗收工地輔料使用情況的調(diào)查和對公司成本會計、客戶代表、工地師傅等相關(guān)人員的走訪，指出目前工地輔料的利用存在浪費，思考解決這一問題的辦法，給出了自己合理的建議。

　　報告提交以后，“工地輔料存在浪費、部分輔料可重復使用”引起了全集團的重視，集團供應鏈部、銷售部、工程部、財務部以及衡陽鴻揚總經(jīng)理對調(diào)查報告進行了反饋，并開始在全集團內(nèi)推廣提高工地輔料重復利用率，從而控制成本的辦法。
 

　　輔料涉及到每一個工地，數(shù)量不容忽視，控制的意義也十分重大，減少工地浪費就是降低成本，就是為客戶省錢。目前，鴻揚的工地輔料供給一般有兩種方式：公司統(tǒng)一配送和師傅直接購買（按百分比在師傅的工資中核算）。由師傅直接購買的輔料利用率較高，有專人保管和愛惜，可保證重復使用，浪費很少，而由公司統(tǒng)一配送的部分，因為是集中采購監(jiān)管不嚴，基本屬于一次性使用，浪費相對較大。為解決工地輔料浪費問題，實現(xiàn)控制成本、為客戶省錢的目的，鴻揚集團供應鏈部和財務部將從6月份開始，將輔料的管理納入各公司的材料日常管理和工地的成本管理中，協(xié)助各公司參照集團成型的管理辦法、秦葉紅的報告及衡陽鴻揚的解決經(jīng)驗，重新調(diào)整輔料的供給方式如沙子包干給供應商，來完善本公司的輔料管理；工地輔料控制的源頭在客戶代表的核算上，集團銷售部將通過培訓等方式提高客戶代表的材料核算能力，減少工地支出，避免浪費；工程部嚴格做好工地現(xiàn)場管理，對各類輔料的使用采取不同的控制措施：工地的沙子要求項目經(jīng)理按照公司與供應商談好的重量標準驗收，由客戶代表核算數(shù)量，超過標準由項目經(jīng)理負責；碘鎢燈須在特定情況下配置，不配置開關(guān)、插座；彩條布按照瓷磚面積配置；下水管帽由項目經(jīng)理領(lǐng)用并登記數(shù)量，以壞換新，流失由項目經(jīng)理賠償；考慮到半包膠水、水泥用到下一個工地的可能性不大，一包以上由供應商回收，主要是由項目經(jīng)理控制，制定標準對項目經(jīng)理進行處罰……
 

　　在保證裝修質(zhì)量的前提下，對成本控制的追求可以是永無止境的，眾多如秦葉紅一樣的一線員工不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)、總結(jié)，公司相關(guān)管理部門進一步分析、提煉，將好的辦法和措施形成制度、規(guī)范并進行全集團推廣，期待客戶認可我們這樣控制工地成本所帶來的成效。