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貴州鴻揚,好樣的

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發(fā)表時間:2009/08/14 11:50:05
  8月8日,從貴州鴻揚傳來一則消息,由于業(yè)績突飛猛進,貴州鴻揚已暫停8月份的接單,力求以最充分的人力儲備全心全意地服務(wù)好已簽單客戶。
  同日,鴻揚集團董事長陳忠平在沒跟任何人員透露行程的情況下,悄然來到貴州鴻揚檢查工作。“本人突然來到貴州鴻揚,當(dāng)天在貴州鴻揚看到的景象,讓自認(rèn)為還算內(nèi)斂的陳忠平也喜形于色。”隨后,董事長在鴻揚內(nèi)部管理論壇發(fā)表的一文中這樣寫道,“工地現(xiàn)場管理到位、工藝到位、員工精神風(fēng)貌良好……”
 
  貴州鴻揚地處祖國西南,與鴻揚總部距離甚遠(yuǎn),沒有鴻揚的人力資源、品牌等優(yōu)勢,在成立之初,基礎(chǔ)薄弱,客戶和員工的滿意度均不高,在鴻揚所有的分公司中,說它是“困難戶”也不為過,經(jīng)過幾年的發(fā)展,雖業(yè)務(wù)略有增長,但進步緩慢,屬鴻揚集團重點關(guān)注和支持的公司之一。
 
  現(xiàn)任總經(jīng)理何建軍于去年8月份上任,一年的建設(shè),如今的貴州鴻揚面貌煥然一新:工地現(xiàn)場干凈整潔、材料碼放標(biāo)識清晰、成品保護到位,工藝符合施工要求;員工熱情、自信,精神風(fēng)貌良好,連工地的師傅們個個都是精神抖擻;前來咨詢的客戶增多,新開工地的數(shù)量在所開發(fā)的樓盤中位居第一,客戶滿意度有了很大程度的提升……
 
  貴州鴻揚能從困境中走出來并開創(chuàng)出今天的新局面絕非偶然,是在總經(jīng)理何建軍的帶領(lǐng)下,實踐了一套可行的方法,即三個“到位”:按鴻揚的要求將工地做到位,貴州鴻揚鐵下心,嚴(yán)格按鴻揚集團的要求做工地,從材料碼放、衛(wèi)生、標(biāo)識、成品保護、施工安全等各個方面按鴻揚的標(biāo)準(zhǔn)做好,將工藝按鴻揚的標(biāo)準(zhǔn)做好,這是做好家裝公司的基礎(chǔ);把鴻揚的優(yōu)勢展示到位,貴州鴻揚將工地現(xiàn)場管理、工藝、材料等具體做法拍成實景照,通過與同行的對比,讓員工和客戶都一目了然,并結(jié)合寫字樓的產(chǎn)品展示,堅定客戶對鴻揚的選擇;總經(jīng)理手把手帶著員工將工作做到位,總經(jīng)理何建軍像個“包工頭”,他“放下身段”,親力親為,“親自”全程參與新老客戶跟蹤,在自己做事的過程中手把手地培訓(xùn)員工、提升員工,在自己與客戶打交道的過程中找到做市場的方法,員工進步了,業(yè)務(wù)自然提升了。一年的時間,貴州鴻揚能取得這些成績實屬不易,有總經(jīng)理的不辭辛勞,更有全體員工的堅持不懈,他們都是好樣的!
 
  貴州鴻揚總經(jīng)理何建軍則謙虛地表示:成績的取得雖令人喜悅,但貴州鴻揚仍存在許多不足,其中最關(guān)鍵的是木制品的銷售做得不理想,且業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不十分牢固,下半年,自己絕不會掉以輕心,在穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的前提下,要將木制品的銷售實現(xiàn)突破,贏得貴州鴻揚在當(dāng)?shù)氐暮诵母偁幜?,徹底拉開與其他競爭對手的差距,向集團交一份滿意的答卷。我們相信,貴州鴻揚一定能做得更好,讓越來越多的客戶滿意!                                        
 
 

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