2011年1月6日,湘江河畔的岳麓山分外妖嬈,楓林賓館里的香樟古樹(shù)格外蔥蘢。鴻揚(yáng)集團(tuán)一年一度的盛會(huì)——2011年年會(huì)在今日閃亮登場(chǎng)。下午兩點(diǎn)整,鴻揚(yáng)集團(tuán)總裁蔣衛(wèi)革先生將為大家?guī)?lái)《迎接家裝新時(shí)代》的報(bào)告,帶領(lǐng)我們一起告別過(guò)去的大概家裝、昂首闊步邁進(jìn)規(guī)范化的家裝新時(shí)代。
此次年會(huì)匯集了來(lái)自鴻揚(yáng)各個(gè)分公司的員工及工人代表、戰(zhàn)略合作伙伴大熊企劃和湖南大學(xué)建筑學(xué)院的主題研發(fā)團(tuán)隊(duì)、鴻揚(yáng)宅配永州南山專(zhuān)賣(mài)店的朋友們,再加上年會(huì)東道主——鴻揚(yáng)集團(tuán)總部的同事,共有近600人,一同來(lái)為我們鴻揚(yáng)家裝總結(jié)過(guò)去、開(kāi)赴未來(lái)。
兩點(diǎn)整,大會(huì)報(bào)告如期進(jìn)行,鴻揚(yáng)集團(tuán)總裁蔣衛(wèi)革先生登上主席臺(tái),為我們?cè)敿?xì)闡述2011年鴻揚(yáng)集團(tuán)年會(huì)報(bào)告的內(nèi)容。蔣總裁首先對(duì)鴻揚(yáng)2010年的歷程進(jìn)行了回顧,他總結(jié)道,2010年的鴻揚(yáng)集團(tuán)在健康、穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了家裝產(chǎn)品化的轉(zhuǎn)型,木制品的銷(xiāo)售也打了一個(gè)漂亮的勝仗;在2010年整體業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)、發(fā)展勢(shì)頭良好的大環(huán)境下,長(zhǎng)沙鴻揚(yáng)持續(xù)發(fā)展,株洲鴻揚(yáng)高速發(fā)展,而武漢鴻揚(yáng)取得重大突破,另外如湘潭鴻揚(yáng)、荊州鴻揚(yáng)等分公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也實(shí)現(xiàn)了歷史性飛躍;同時(shí)鴻揚(yáng)宅配在招商服務(wù)、專(zhuān)賣(mài)店工作規(guī)范等方面已做好向全國(guó)進(jìn)軍的準(zhǔn)備,參加了“廣貨北上”的品牌聯(lián)盟。
回顧2010,總部的集團(tuán)化管理逐步走上了新臺(tái)階:總部成功地全面開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)的月度績(jī)效考核評(píng)級(jí)制度,拉開(kāi)了集團(tuán)化管理新臺(tái)階的序幕;總部各部門(mén)參與,并與各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、長(zhǎng)沙鴻揚(yáng)合作,制定出了各部門(mén)《工作標(biāo)準(zhǔn)總則》,覆蓋了各部門(mén)員工工作內(nèi)容的方方面面;最后,集團(tuán)總部進(jìn)行了一些機(jī)構(gòu)上的調(diào)整和增設(shè),進(jìn)一步保證了總部對(duì)分公司的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水準(zhǔn)。
展望2011年,總裁蔣衛(wèi)革先生就如何完成董事會(huì)下達(dá)的終端銷(xiāo)售總收入增長(zhǎng)比例、利潤(rùn)總額、工地現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率、木制品產(chǎn)品交貨期及時(shí)率、等指標(biāo),形象而不失風(fēng)趣地提出了2011年必須發(fā)起的三大沖鋒:首先,向家裝全面產(chǎn)品化發(fā)起新的沖鋒。這就要求對(duì)于產(chǎn)品的概念要人人熟知,且人人要將產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)己任,在為客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都按照已有的規(guī)范制度來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行;其次,向“告別大概管理”的管理發(fā)起新的沖鋒。集團(tuán)對(duì)于分公司總經(jīng)理九大任務(wù),不是要憑個(gè)人的能力來(lái)發(fā)揮,而是使每一項(xiàng)任務(wù)具體到制度化的建設(shè),使鴻揚(yáng)集團(tuán)化管理更加清晰和具體;最后,向集團(tuán)整體發(fā)展進(jìn)入嶄新的局面發(fā)起新的沖鋒。集團(tuán)將在2011年制定健康發(fā)展分公司的考核和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鴻揚(yáng)集團(tuán)家裝分公司的五個(gè)重點(diǎn)健康指數(shù)施行幫助和考核,徹底消滅沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的所謂亞健康的分公司。
最后,蔣衛(wèi)革總裁坦言,2011年鴻揚(yáng)新一輪擴(kuò)張的號(hào)角已經(jīng)吹響,新的擴(kuò)張計(jì)劃開(kāi)始邁開(kāi)堅(jiān)實(shí)的步伐。新一輪擴(kuò)張包括了兩大發(fā)展計(jì)劃,一是發(fā)起健康發(fā)展的新一輪擴(kuò)張,充分調(diào)動(dòng)集團(tuán)所有的優(yōu)勢(shì)資源,帶來(lái)鴻揚(yáng)高速、健康的新局面,從而進(jìn)一步奠定鴻揚(yáng)在全國(guó)家裝行業(yè)的卓越地位;二是產(chǎn)品的發(fā)展,鴻揚(yáng)家裝產(chǎn)品目錄研發(fā)已基本形成6類(lèi)分類(lèi)產(chǎn)品總計(jì)391余件,為客戶(hù)提供一個(gè)整體、系統(tǒng)、精確、詳細(xì)的全房解決方案,從而告別水、電、泥、木、油的大概家裝。
2011年既是一個(gè)轟轟烈烈的新產(chǎn)品新服務(wù)的規(guī)范創(chuàng)新年,也是一個(gè)艱苦卓絕的新產(chǎn)品新服務(wù)的規(guī)范執(zhí)行年,是鴻揚(yáng)集團(tuán)從“大概”邁向“規(guī)范”的元年,更是昂首闊步邁進(jìn)家裝新時(shí)代的元年,讓我們拭目以待,一起投入家裝新時(shí)代的懷抱吧!