春秋時(shí)期,孔子的徒弟曾子曾曰:“吾日三省乎吾身。為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?” 意思是每天反省自己:為人謀劃是不是盡心盡力?與朋友交往是不是誠實(shí)可信?老師的傳授指導(dǎo)是不是經(jīng)常溫習(xí)了?
這段話用到鴻揚(yáng)的各級(jí)管理層身上,一點(diǎn)也不為過,因?yàn)轼檽P(yáng)集團(tuán)及各分公司有一個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)——民主生活會(huì),簡而言之:批評(píng)與自我批評(píng),三省吾身。
2月17日,長沙鴻揚(yáng)20多位管理成員,選擇在周一公休日,大家圍坐在一起,安靜的思考,自我反省,也通過其他人的感觀,反思自我,從性格、管理方法到行為方式,進(jìn)行分析,一天的討論,熱烈而溫馨。
長沙鴻揚(yáng)總經(jīng)理陳軍建,一直是大家心目中的楷模,會(huì)議一開始就以身作則對(duì)自己展開自我批評(píng):“對(duì)員工層面的非正式溝通太少,以后要常在食堂吃飯,了解民情”,同時(shí)提到:“與公司一起成長的管理層在同一個(gè)崗位做了很多年,如何幫助大家提升是她在14年需要重點(diǎn)考慮的事情。”另外她還提到:“自我成長和創(chuàng)新比較少,要以總裁為榜樣。”有了陳總的開篇,接下來各部門暢所欲言,比如優(yōu)仕館館長鐘一輪指出工程主管李科岐:“必須要戒掉檳榔,一方面對(duì)身體不好,另一方面讓客戶見到不禮貌,同時(shí)愛開玩笑的性格,雖然可以活躍團(tuán)隊(duì),但一定要分場合,尤其有客戶在的情況下。”面對(duì)批評(píng),沒有劍拔弩張,沒有自我辯解,有的只是坦率、誠懇的交流以及虛心的接受。
民主生活會(huì),作為鴻揚(yáng)集團(tuán)集體學(xué)習(xí)和推進(jìn)組織發(fā)展的一種載體,在我們建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中,可以讓我們有一個(gè)新的視角,更清晰的分析我們每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)今的不足,以便為客戶提供更高效高質(zhì)的服務(wù)。
2014年,是我們繼續(xù)堅(jiān)定不移走鴻揚(yáng)之路的關(guān)鍵一年,需要我們堅(jiān)持貫徹鴻揚(yáng)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo),通過自我反省和思考,堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
這段話用到鴻揚(yáng)的各級(jí)管理層身上,一點(diǎn)也不為過,因?yàn)轼檽P(yáng)集團(tuán)及各分公司有一個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)——民主生活會(huì),簡而言之:批評(píng)與自我批評(píng),三省吾身。
2月17日,長沙鴻揚(yáng)20多位管理成員,選擇在周一公休日,大家圍坐在一起,安靜的思考,自我反省,也通過其他人的感觀,反思自我,從性格、管理方法到行為方式,進(jìn)行分析,一天的討論,熱烈而溫馨。
長沙鴻揚(yáng)總經(jīng)理陳軍建,一直是大家心目中的楷模,會(huì)議一開始就以身作則對(duì)自己展開自我批評(píng):“對(duì)員工層面的非正式溝通太少,以后要常在食堂吃飯,了解民情”,同時(shí)提到:“與公司一起成長的管理層在同一個(gè)崗位做了很多年,如何幫助大家提升是她在14年需要重點(diǎn)考慮的事情。”另外她還提到:“自我成長和創(chuàng)新比較少,要以總裁為榜樣。”有了陳總的開篇,接下來各部門暢所欲言,比如優(yōu)仕館館長鐘一輪指出工程主管李科岐:“必須要戒掉檳榔,一方面對(duì)身體不好,另一方面讓客戶見到不禮貌,同時(shí)愛開玩笑的性格,雖然可以活躍團(tuán)隊(duì),但一定要分場合,尤其有客戶在的情況下。”面對(duì)批評(píng),沒有劍拔弩張,沒有自我辯解,有的只是坦率、誠懇的交流以及虛心的接受。
民主生活會(huì),作為鴻揚(yáng)集團(tuán)集體學(xué)習(xí)和推進(jìn)組織發(fā)展的一種載體,在我們建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中,可以讓我們有一個(gè)新的視角,更清晰的分析我們每個(gè)人和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)今的不足,以便為客戶提供更高效高質(zhì)的服務(wù)。
2014年,是我們繼續(xù)堅(jiān)定不移走鴻揚(yáng)之路的關(guān)鍵一年,需要我們堅(jiān)持貫徹鴻揚(yáng)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo),通過自我反省和思考,堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。
(長沙鴻揚(yáng) 宮殿)