2009年是特別令人欣慰的一年,鴻揚(yáng)集團(tuán)木制品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售取得突破性進(jìn)展,使全國(guó)各地的家裝公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把競(jìng)品甩在身后,鴻揚(yáng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的堅(jiān)冰被打破。然而,工廠產(chǎn)品一次交付成功率和一次性安裝成功率低,工期太長(zhǎng)……這些質(zhì)量問(wèn)題猶如命運(yùn)的咽喉緊緊扼住了我們,面對(duì)客戶的投訴與責(zé)問(wèn),我們羞愧萬(wàn)分,無(wú)言以對(duì)。
2010年,我們必須在產(chǎn)品質(zhì)量方面狠下功夫,使鴻揚(yáng)木制產(chǎn)品邁上一個(gè)新的臺(tái)階。2010年新春伊始,鴻揚(yáng)集團(tuán)組織鴻揚(yáng)木制的數(shù)百名職工分批到株洲市委黨校進(jìn)行職工集訓(xùn),集訓(xùn)將軍事訓(xùn)練、課堂培訓(xùn)、討論總結(jié)、業(yè)余娛樂(lè)等方式相結(jié)合,使“一次性將事情做對(duì)”、“一次交付成功率達(dá)到99%”等觀念深入人心,從思維上為產(chǎn)品質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。
“產(chǎn)品質(zhì)量是飯碗”!鴻揚(yáng)木制職工春季集訓(xùn)之后,鴻揚(yáng)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳忠平先生便在全集團(tuán)發(fā)起了《從質(zhì)量“不那么差”到“符合要求”—— 2010年<質(zhì)量指南>學(xué)習(xí)與鴻揚(yáng)集團(tuán)質(zhì)量行動(dòng)》的宣講,全體職工通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行鴻揚(yáng)的質(zhì)量政策與質(zhì)量目標(biāo),并將客戶的要求順利轉(zhuǎn)化為符合客戶要求的產(chǎn)品與服務(wù),使鴻揚(yáng)質(zhì)量管理與質(zhì)量行為脫胎換骨。
為使鴻揚(yáng)的產(chǎn)品越來(lái)越人性化,越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力,鴻揚(yáng)集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)中心投入了大量的人力物力來(lái)研發(fā)產(chǎn)品的新工藝點(diǎn),并與各分公司的精致中國(guó)生活小組形成聯(lián)動(dòng),來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)用性和速度,而且在鴻揚(yáng)展廳規(guī)范、全房木制品與全房基礎(chǔ)裝修的研發(fā)方面取得了新的成效,使鴻揚(yáng)的產(chǎn)品在技術(shù)層面日新月異,一日千里。此外,鴻揚(yáng)的個(gè)性化定制決定了鴻揚(yáng)生產(chǎn)工序的設(shè)計(jì)不可能像生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品一樣依樣畫瓢,批量生產(chǎn),鴻揚(yáng)木制根據(jù)鴻揚(yáng)個(gè)性化定制的特點(diǎn)開(kāi)展工序研發(fā),通過(guò)工序設(shè)計(jì),把復(fù)雜的生產(chǎn)通過(guò)工藝整合、工序點(diǎn)的控制,達(dá)到全房木制品個(gè)性定制生產(chǎn)的要求。工序的精細(xì),既是產(chǎn)品精致的保證,也是鴻揚(yáng)產(chǎn)品特色的保證。目前,鴻揚(yáng)木制在工序研發(fā)與推進(jìn)方面也取得了顯著的成效,這對(duì)拉大鴻揚(yáng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差距,凸顯鴻揚(yáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鴻揚(yáng)集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛完成,鴻揚(yáng)產(chǎn)品方面的基礎(chǔ)建設(shè)還比較脆弱,以木制品為核心的全房產(chǎn)品之路在2009年只邁開(kāi)了萬(wàn)里征程的第一步,2010年將是鴻揚(yáng)集團(tuán)的“產(chǎn)品提升”年。我們將緊緊抓住“產(chǎn)品提升”這個(gè)綱,使鴻揚(yáng)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)在2010年上升到全新的層次,相信2010年必將是一個(gè)更大的豐收年!
上傳時(shí)間:2010-3-28