用打折來吸引客戶的做法無可厚非,但有些公司提出的打折,只是為了招攬生意,實(shí)際上并沒有如宣傳中所說的那樣讓利于民。所以,從某種意義上講,這是一種家裝消費(fèi)的誤區(qū)。記者提醒消費(fèi)者在家裝打折面前,不要輕意心動(dòng),一定要充分了解整個(gè)的價(jià)格體系和服務(wù)內(nèi)容后再?zèng)Q定。
打折送禮 不是餡餅
凡是將要家庭裝修的消費(fèi)者,相信在走訪南昌一些家裝公司之后,除了在心里暗自思忖該選擇哪一家裝飾公司的同時(shí),肯定又會(huì)被一個(gè)新的現(xiàn)象搞得不知所措。翻開報(bào)紙,打開電視,家裝公司的廣告撲面而來,而所有的廣告之中,9折優(yōu)惠、8.5折優(yōu)惠、裝修送電器、裝修送整體櫥柜等等,諸如此類,全是打折送禮,不得不讓人心動(dòng),但心動(dòng)的同時(shí),卻又不得不多了一個(gè)心眼,是呀,搞一次裝修不容易,早聽說家裝行業(yè)魚龍混雜,那么這些眼花繚亂的價(jià)格背后,又隱藏著怎樣的陷阱?
當(dāng)心:羊毛出在羊身上
帶著這些疑問,記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士,據(jù)他們稱:目前南昌正規(guī)家裝公司的價(jià)格體系構(gòu)成,主要包括″設(shè)計(jì)預(yù)算費(fèi)、材料、人工、售后服務(wù)、管理成本及利潤(rùn)″。而經(jīng)過近幾年的發(fā)展,目前南昌大多數(shù)家裝公司的成本已趨于一個(gè)穩(wěn)定值,不會(huì)有太大的變化,如果打折送禮,跟著搞價(jià)格戰(zhàn),家裝公司只能在材料、工藝、售后服務(wù)上做手腳,這樣做直接的后果就是裝修過程中,消費(fèi)者最關(guān)心的質(zhì)量問題得不到完全保障;反之,即使家裝公司要保證材料和工藝,那么另外一種做法就是直接提高原有報(bào)價(jià),然后,再通過打折、送禮達(dá)到和原先價(jià)格的持平,這也是一種最常見的做法,用市場(chǎng)常用的說法就是,用消費(fèi)者的錢送給消費(fèi)者本身,沒有任何實(shí)質(zhì)意義,只起到擾亂市場(chǎng)的作用。對(duì)家裝公司本身來說,也是得不償失。
讓品質(zhì)回歸家裝
不管怎么樣,再″迷人眼″的家裝市場(chǎng),我們也要找著一條清晰的出路;不管怎樣的″打折、送禮″等促銷手段,回歸到家裝本身,消費(fèi)者關(guān)心的還是價(jià)格實(shí)在,同時(shí)裝修過程中能提供完善的設(shè)計(jì)、施工和售后服務(wù)。家裝公司應(yīng)該更多的是考慮如何提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平,如何提高創(chuàng)新工藝做法,如何加強(qiáng)對(duì)工人的質(zhì)量控制和管理,如何使用質(zhì)量好環(huán)保指數(shù)高的材料,如何加強(qiáng)公司服務(wù)體系等等,才是家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
(文章來源:摘自2004年3月19日《江西商報(bào)》)